Kargo Süreci
- Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- Kargo firması tarafından belirtilen süreye bağlı olarak siparişleriniz ortalama 3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır.
Kargo Ücreti
- Türkiye genelinde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktayız.
Takip ve Bildirimler
- Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip numaranız size e-posta veya SMS yoluyla iletilecektir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Hasarlı veya Eksik Siparişler
- Siparişinizin teslimat sırasında hasarlı olduğunu fark ederseniz, lütfen kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.
- Eksik ürün gönderimi durumunda müşteri hizmetlerimize +90 552 359 00 54 numaralı whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Teslimat Bölgesi
- Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat yapmaktayız.
İade ve Değişim
- İade ve değişim politikalarımız hakkında detaylı bilgi için [İade ve Değişim Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz olursa bize [email protected] veya +90 552 359 00 54 üzerinden ulaşabilirsiniz.
Remnant ile keyifli alışverişler dileriz!